Machen wir Ihr Zuhause strahlend

Häufige Fragen

Fragen? Wir haben Antworten.

• Was ist in einer Standardreinigung enthalten?

  Staubwischen, Saugen, Wischen, Reinigen und Desinfizieren von Küche und Bad sowie das Aufräumen aller üblichen Wohnbereiche. Leistungen der Grundreinigung kommen auf Wunsch dazu.

• Muss ich während der Reinigung zu Hause sein?

  Nein. Viele Kundinnen und Kunden hinterlegen eine Zutrittsmöglichkeit und gehen ihrem Tag nach. Wie wir hineinkommen, klären wir vorher persönlich mit Ihnen.

• Was ist, wenn ich mit der Reinigung nicht zufrieden bin?

  Sagen Sie uns innerhalb von 24 Stunden Bescheid und wir reinigen den betroffenen Bereich kostenlos nach. Dafür steht unsere Zufriedenheitsgarantie.

• Bringen Sie Ihre eigenen Reinigungsmittel mit?

  Ja – wir kommen mit professionellen, umweltbewussten Mitteln und der nötigen Ausrüstung. Wenn Sie lieber Ihre eigenen Produkte verwendet haben möchten, sagen Sie einfach Bescheid.

• Kann ich meinen Reinigungsplan anpassen?

  Selbstverständlich. Zusatzleistungen, Schwerpunkte und ein regelmäßiger Rhythmus lassen sich frei kombinieren – wir stimmen das gemeinsam mit Ihrer Anfrage ab.

• Wie bezahle ich?

  Sie erhalten nach dem Termin eine Rechnung. Die Zahlungsart besprechen wir bei der Anfrage, damit sie zu Ihnen passt.

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